UKK

Miksi korttini hylättiin?

Epäonnistuneet korttimaksut voivat johtua useista syistä. Jos näet virheilmoituksen näytöllä maksuyrityksen jälkeen tai jos vahvistamme, että maksu ei onnistunut, sinulta ei ole veloitettu summaa.

  1. Yli 5000 euron tilausmaksu

Luottokorttimaksusäännösten vuoksi Cyrusher.fr yksittäisen tilauksen tai maksun arvo ei saa ylittää 5 000 euroa, muuten järjestelmä hylkää maksun. Jos tilauksesi ylittää 5000 euroa, esimerkiksi ostat 3 Cyrusher XF800 -pyörää kerralla, suosittelemme, että jaat tilauksen kahteen tai useampaan tilaukseen. Voit myös käyttää toista maksutapaa: ota yhteyttä pankkisiirtoa varten tai käytä Paypalia.

  1. Pankkisi hylkäsi maksun

Yleisin syy korttimaksun epäonnistumiseen on pankkisi hylkääminen. Tämä tarkoittaa, että he lähettivät "Do Not Honor" -vastauksen Cyrusher Sportsille (CYRUSHER OUTDOORS SPORTING LIMITED) suuren ulkomaankaupan vuoksi. On normaalia, että he keskeyttävät maksun, joka "saattaa pitää epätavallisen korkeana tai uudelle tuntemattomalle vastaanottajalle". Paras tapa ratkaista tämä ongelma on soittaa nopeasti pankkiisi ja kertoa heille, että suoritat tämän maksun ja että Cyrusher Sports (CYRUSHER OUTDOORS SPORTING LIMITED) on luotettava vastaanottaja. Kun olet vahvistanut, seuraavan yrityksen pitäisi onnistua.

  1. 3D Securen vahvistusongelma

Käytämme 3D Secure -luottokorttimaksutapaa varmistaaksemme luottokorttisi ja ostoksesi turvallisuuden. Tämä tarkoittaa, että saat kertaluonteisen salasanan rekisteröityyn pankkisi matkapuhelinnumeroosi ja sähköpostiisi todennusta varten. Lisätietoja 3D Securen vahvistusongelmasta on osoitteessa https://en.wikipedia.org/wiki/3-D_Secure. Jos korttisi on merkitty ei-3D Secure -tiedoksi tai jos kohtaat ongelmia epäonnistuneiden 3D Secure -tietojen kanssa (Verified by Visa / Mastercard Secure jne.), on parasta ottaa yhteyttä pankkiisi varmistaaksesi ongelman ja varmistaaksesi, että kortti on kunnossa. 3D Secure. Tai voi tapahtua, jos *** Asiakas sulkee selaimen pyydettäessä antamaan 3D-todennustiedot myöntävän pankin verkkosivuilla; tai *** Asiakas ei voi päästä myöntävän pankin 3D-todennussivulle useista syistä.

  1. Evästeet pois käytöstä

Jos ongelma jatkuu, voit aina lähettää meille pankkisiirron (jos mahdollista), käyttää toista korttia tai yksinkertaisesti vaihtaa Paypal-maksuun.

  1. Selainongelmat

Jotkut virustorjuntaohjelmistot tai palomuurit voivat vaikuttaa korttimaksuihin. Lisää virustorjuntaohjelmistolla Cyrusher Sports (CYRUSHER OUTDOORS SPORTING LIMITED) "turvallisten kauppiaiden" luetteloon. Varmista myös, että kaikki asennetut virustorjunta- tai palomuuriohjelmistot sallivat ponnahdusikkunat.

  1. Riittämättömät varat

Pankkisi voi myös keskeyttää korttimaksun, jos tililläsi ei ole tarpeeksi varoja tai jos sinulla on tapahtumaraja. He voivat myös pitää maksuasi "käteisnostona". Muut pankit voivat käsitellä käteisnostokorttimaksuja, joten käteisnostoraja on voimassa. Ota yhteyttä pankkiisi saadaksesi lisätietoja tai muuttaaksesi limiittejä. Voi kestää jonkin aikaa ennen kuin muutokset tulevat voimaan, joten suosittelemme maksamaan pankkisiirrolla, Paypalilla tai pienemmän siirron määrittämistä sillä välin.

  1. Cyrusher Sports hylkäsi maksun

Voimme myös hylätä maksusi suojellaksemme sinua mahdollisesti petolliselta toiminnalta. Tämä johtuu usein siitä, että korttisi on myönnetty maassa, jota emme tällä hetkellä tue. Tällöin sinun on käytettävä toista maksutapaa: pankkisiirtoa, toista korttia tai Paypalia.

  1. Muut

Useimmissa tapauksissa korttimaksut epäonnistuvat jostakin edellä mainituista neljästä syystä. Jos näet yleisemmän virheilmoituksen, paras vaihtoehto on kokeilla toista maksutapaa, kuten Paypalia tai pankkisiirtoa (jos mahdollista). Jos sinulla on edelleen maksuongelmia, ota meihin yhteyttä saadaksesi lisätietoja, lisätietoja ja apua.