Klarna

Koop nu, betaal later Met Klarna.

Samen met Klarna bieden wij je een geheel nieuwe winkelervaring.

Flexibel, veilig, gemakkelijk.

Ervaar een nieuwe winkelwereld met Klarna. Kies eenvoudigweg één van de betaalmogelijkheden van Klarna bij het afrekenen en bepaal zelf of je je aankoop later of in termijnen wilt betalen. Kortom: doe je boodschappen op de juiste manier. Flexibel, veilig en gemakkelijk.

aankoop op afbetaling

Beslis direct bij het afrekenen over de aankoop op afbetaling van Klarna. U kunt dus vandaag nog kopen en de kosten opsplitsen in vaste of flexibele termijnen van maximaal 24 maanden. Met de Klarna app heeft u altijd volledige controle en overzicht over uw betalingen.

Factuur

Betaal alleen voor wat je echt leuk vindt: ontvang eerst je bestelling en beslis daarna wat je wilt houden. Als een bestelling u bevalt, kunt u deze eenvoudig later binnen 30 dagen betalen.

Nu betalen

Betaal direct met uw kaart of bankrekening. Zonder registratie. Snel, veilig en gemakkelijk.

3 termijnen zonder rente

Splits uw aankoop in 3 renteloze termijnen om de kosten over een langere periode te spreiden. Het eerste termijnbedrag wordt in rekening gebracht zodra uw bestelling is verwerkt. De overige 2 betalingen worden na 30 dagen automatisch afgeschreven van de bankrekening, debetkaart of creditcard van uw keuze. Met Klarna kun je flexibel winkelen. Zonder extra rente.

Zo winkelt u met Klarna.

Shopping cart

Plaats uw favoriete artikelen in de winkelwagen en ga naar de kassa.

Klarna badge

Kies Klarna als betaalmethode om uw aankoop te betalen met de flexibiliteit die u wenst.

Beheer je bestellingen en betalingen op elk moment in de Klarna-app.

Betere aankopen doen.

Met de Klarna'-app kun je op elk moment je bestellingen bekijken, bestaande betalingen verwerken, retouren beheren en meer. Heb je je mobiele telefoon niet bij de hand? Log dan eenvoudig in op uw desktop via https://app.klarna.com/login. En als je vragen hebt: stel ze op elk gewenst moment in de Klarna-chat in de app.

Koop veilig.

Met Klarna ben je altijd veilig. Met de kopersbescherming van Klarna en de nieuwste beveiligings- en beschermingsmaatregelen zijn uw gegevens altijd beschermd tegen ongeoorloofde toegang.

FAQ

nog steeds hulp nodig? Bekijk hier de volledige FAQ-pagina. U kunt ons altijd bereiken op https://www.klarna.com/de/kundenservice/ of schrijf ons in de Klarna-chat in de Klarna-app. Wij staan ​​24 uur per dag, 7 dagen per week voor u klaar.

Ik heb een factuur ontvangen die ik al betaald heb. Wat moet ik doen?

Controleer eerst of het factuurbedrag van uw bankrekening is afgeschreven en of Klarna de begunstigde was. Als uw betaling ondanks de juiste gegevens niet is verwerkt, log dan in op Klarna en selecteer "Een probleem melden", zodat uw factuur wordt opgeschort. Als u een factuur rechtstreeks aan de winkelier heeft betaald, neem dan contact op met de betreffende winkelier en vraag om terugbetaling. Maak dan het bedrag terug naar Klarna.

Ik heb mijn bestelling niet ontvangen. Wat gebeurt er met mijn factuur?

Uiteraard hoeft u de rekening pas te betalen nadat u uw bestelling heeft ontvangen. Als de betalingstermijn nadert en u nog steeds geen informatie heeft over de status van uw levering, neem dan contact op met de winkelier. Hiervoor logt u in bij Klarna en selecteert u ‘Een probleem melden’, zodat uw factuur wordt gepauzeerd totdat uw bestelling arriveert.

Het totaalbedrag op mijn factuur klopt niet. Wat moet ik doen?

Indien het factuurbedrag niet overeenkomt met het bedrag van uw bestelling, dient u de factuur in eerste instantie niet te betalen. Neem rechtstreeks contact op met de dealer om de factuur te corrigeren. Terwijl u wacht op een nieuwe factuur van de verkoper, logt u in bij Klarna en selecteert u 'Een probleem melden' om de factuur op te schorten totdat deze is gecorrigeerd.

Wat moet ik doen als ik de goederen wil retourneren?

Volg eerst de retourinstructies van de winkelier en vergeet niet het trackingnummer van uw retourzending te bewaren. Log in bij Klarna en selecteer ‘Retour melden’, zodat uw factuur wordt opgeschort totdat uw retour de winkelier bereikt. Zodra de winkelier je retour heeft aangemeld, ontvang je een aangepaste factuur, die je vervolgens – zoals altijd – via Klarna kunt betalen

Over Klarna

Klarna is een van 's werelds toonaangevende betalingsaanbieders en een geautoriseerde bank die de winkelervaring voor shoppers en verkopers fundamenteel verandert. Klarna biedt eenvoudige oplossingen waarmee mensen gemakkelijk, veilig en flexibel kunnen winkelen en betalen. Klarna werkt samen met meer dan 400.000 retailers zoals H&M, Spotify, MediaMarkt, Expedia, Adidas en Deutsche Bahn en heeft momenteel meer dan 5.000 mensen in dienst in 45 landen.

https://www.klarna.com/it/uber-uns/

Klarna Italië: https://www.klarna.com/it/

Algemene voorwaarden van Klarna: https://www.klarna.com/international/terms-and-conditions/

Privacybeleid van Klarna: https://www.klarna.com/international/privacy-policy/